《酷鱼畅享儿童个人信息保护政策及监护人须知》（“《儿童个人信息保护政策》”）适用于北京酷鱼畅享科技有限公司（以下简称“酷鱼畅享”或“我们”）提供的各类产品和服务（产品和服务统称为“服务”）。当儿童（指未满14周岁的未成年人）在使用酷鱼畅享的服务时，酷鱼畅享仅会在法律允许、监护人明确同意以及为儿童提供服务所必要的情况下收集、使用、存储、处理儿童的相关信息。酷鱼畅享深知儿童个人信息安全的重要性，将尽全力保护儿童的信息安全与合法权益。
请儿童的父母或其他监护人（以下简称 “监护人”）和您的孩子共同阅读并理解本《儿童个人信息保护政策》，并在充分理解并同意后使用我们的服务。
监护人特别说明：
若我们获悉您的孩子未满14周岁，我们将根据本《儿童个人信息保护政策》进一步保护您的孩子的个人信息。请要求您的孩子在您的陪同下共同阅读本《儿童个人信息保护政策》，且应在您的同意和指导下提交个人信息、使用我们的服务。如果您不同意本《儿童个人信息保护政策》的任意内容，您应要求您的孩子立即停止使用我们的服务。若您点击同意本《儿童个人信息保护政策》，或者您的孩子使用/继续使用我们的服务，即表示您和您的孩子同意受本《儿童个人信息保护政策》的约束。
请您注意，酷鱼畅享在提供服务的过程中可能会涉及第三方服务，包括但不限于指向第三方服务的广告、信息或其他链接，登录酷鱼畅享服务的过程中使用第三方账号。您理解并同意，前述第三方服务并非由酷鱼畅享提供，也不受酷鱼畅享控制，您的孩子在使用前述第三方服务时，需遵守第三方对应的个人信息保护政策或规则。
如您对我们的个人信息保护实践有相关疑问或权利请求时，请通过本《儿童个人信息保护政策》中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
儿童特别说明：
如您为未满14周岁的儿童，请通知您的监护人在其陪同下共同阅读本《儿童个人信息保护政策》，并在您提交个人信息、使用我们的服务之前，寻求并取得您的监护人的同意和指导。
您将通过本《儿童个人信息保护政策》了解以下内容：
一、我们如何收集儿童的个人信息
二、我们如何使用儿童的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露或委托处理儿童的个人信息
五、我们如何存储和保护儿童的个人信息
六、儿童和监护人的权利
七、如何联系我们
八、本《儿童个人信息保护政策》如何更新
一、我们如何收集儿童的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。当您的孩子使用我们提供的服务时，基于您作为监护人的明确同意，我们会收集的您的孩子的个人信息，以向您的孩子提供相应的服务。我们将根据针对各项服务提供的专门的个人信息保护政策中所述的目的、方式、范围收集您的孩子的个人信息。
请您理解，除已通过实名认证的儿童用户或您主动告知我们您的孩子为儿童以外，在其他情形下，我们无法确认使用我们服务的用户是否属于未满14周岁的儿童，我们也无法判断游戏进程信息、收集和处理的设备信息、上网操作记录等不具备明显年龄识别特征的个人信息是否属于儿童的个人信息，此时，我们将按照针对各项服务提供的专门的个人信息保护政策来收集和处理用户的个人信息。
关于我们可能收集能直接识别您的孩子未满14周岁的场景如下。
1.1 帮助儿童完成注册及登录
为帮助儿童注册、登录、使用酷鱼畅享提供的服务，您或您的孩子需要向我们提供手机号码、密码用于创建酷鱼畅享账号或提供我们认可的第三方账号，并且您的孩子可以视情况完善包括用户名、昵称、电子邮箱、性别、生日、所在地、个人签名、头像等在内的网络身份识别信息。
1.2 进行实名制认证
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，酷鱼畅享用户需进行实名认证以继续使用和享受酷鱼畅享的服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的孩子的实名身份信息，包括真实姓名、身份证号，其中包含您的孩子的敏感个人信息，若您或您的孩子选择不提供实名身份信息，可能会导致您的孩子无法使用酷鱼畅享的服务或在使用酷鱼畅享的服务过程中受到相应限制。为实现实名认证的目的， 您同意并授权我们向有关实名认证机构（国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构）提供、查询、核对您的孩子的前述身份信息。
在实名认证和验证监护人同意的过程中，我们还可能收集您作为监护人的联系方式（如手机号码、电子邮箱等）以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
1.3 开展用户调研和活动
儿童通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如，儿童参与我们的包含赠品、奖品、生日祝福等增值服务，经您同意向我们提供的相关个人信息，包括姓名、电话、家庭地址、生日。拒绝提供该信息只会导致儿童无法获得相关增值服务，不影响儿童正常使用酷鱼畅享的其他服务。
如果我们需超过上述目的使用儿童的信息，我们将另行征得监护人的同意或取得其他合法性依据。
二、我们如何使用儿童的个人信息
根据本《儿童个人信息保护政策》以及针对各项服务提供的专门的个人信息保护政策，我们会将前述个人信息用于帮助儿童注册酷鱼畅享账户、向儿童提供游戏服务并维护网络及运营安全、产品开发和服务优化、推送信息以及个性化推荐、为儿童提供安全保障等用途。
若我们需要出于其他目的收集和/或使用儿童的个人信息的，我们会另行征求您的单独同意。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
关于我们在使用Cookie和同类技术的过程中可能收集儿童的个人信息，请查阅我们针对各项服务提供的专门的个人信息保护政策。
四、我们如何共享、转让、公开披露或委托处理儿童的个人信息
酷鱼畅享非常重视保护儿童的个人信息。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方共享、转让、公开披露或委托处理儿童的个人信息。对于接收我们提供个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照双方的约定、本《儿童个人信息保护政策》以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。
关于我们如何共享、转让、公开披露或委托处理用户的个人信息的更多情况，请查阅我们针对各项服务提供的专门的个人信息保护政策。
五、我们如何存储和保护儿童的个人信息
我们将根据相关法律法规的要求存储儿童的个人信息，在法律适用的情况下，对于我们在中华人民共和国境内收集的信息，我们将存储在中国境内。我们将按相关法律法规的要求，依据本《儿童个人信息保护政策》第二条目的得以实现的必要期限，来存储儿童的信息。
我们将采取符合法律要求及业界标准的、合理可行的安全防护措施保护儿童的个人信息， 防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
关于我们如何存储和保护儿童的个人信息的更多情况，请查阅我们针对各项服务提供的专门的个人信息保护政策。
六、儿童和监护人的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障儿童和监护人对儿童的个人信息行使访问、复制、更正、删除、改变授权同意范围、限制自动化决策、注销账户等权利。但在响应您的上述要求前，我们有权对您进行身份验证并对您的要求的理由进行审核，包括对您与儿童之间的监护关系的验证。
您或您的孩子可以通过本《儿童个人信息保护政策》下方的联系方式与我们取得联络。
七、如何联系我们
如果对本《儿童个人信息保护政策》、儿童的个人信息收集、使用、存储等存在疑问，或有任何问题、建议或意见，儿童和监护人可以通过如下方式与我们联系：
电子邮箱：[email protected]
邮寄地址：北京市朝阳区东亿国际传媒产业园三期C座8层802室
我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后的15个工作日内予以回复。如不满意我们的回复，监护人还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
八、本《儿童个人信息保护政策》如何更新
我们可能会对本《儿童个人信息保护政策》进行不定期的更新，并通过公告等方式进行公示。若存在对儿童和监护人权利产生实质性减损的变更，我们将通过在页面显著位置提示、向儿童和监护人发送电子邮件等合理方式进行告知。
若您作为监护人允许您的孩子继续使用我们的服务，则视为您同意接受更新后的《儿童个人信息保护政策》。